保洁培训项目有哪些

从内容上看，有1、道德礼仪培训；2.清洁技能培训；3.心理训练；4、这四个方面的安全知识培训。根据清洁项目要点：有回收清洁、甲醛处理和清洁玻璃、地板、沙发等基本家居清洁技术。根据等级，有三个级别：初、中、高级。

道德礼仪培训包括职业道德、礼貌语言、工作服务态度、外表、行为。清洁技能培训包括现场技术、技能培训，使每位员工熟悉各种清洁工具技能的正确使用（如：推尘、拖把、扫帚、玻璃刮刀等），学习操作常用的清洁机器（如地板清洁机、地毯清洁机、多功能真空吸尘器、吸水机等）以及不同区域的各种建筑材料维护方法、清洁程序和方法。包括员工在内的心理培训对公司的发展具有重要意义。公司关心每一位为企业付出的员工，并为员工提供心理咨询，理顺他们的心态，让每一位员工在工作中身心健康。安全知识培训包括在高空和其他特殊环境下工作，使每位员工都能增强安全意识，在紧急情况下灵活应变。

初级家政人员的培训包括：烹饪一些简单的菜肴，掌握一些清洁工具和家用电器的使用。能够照顾孩子和老人的日常生活，并应对紧急情况。在初级家政人员培训的基础上，需要进一步掌握家庭礼仪和一些沟通礼仪，了解各地的风俗习惯，注意自己的仪容仪表。就生活而言，我需要制定一个家庭用餐计划。我有各种烹饪技巧，知道如何搭配营养。对高级家政人员的培训包括：熟练使用计算机，协助雇主完成传真、电子邮件、接听电话、处理日常事务、独立财务管理、预算支出、家庭账户管理、老年人、病人、孕妇、婴儿和儿童的科学护理、宠物维护、，客户对孩子进行简单的早期教育，有协助雇主安排日常生活和家政的能力，具有应变能力，能够准确及时地处理事故的发生。